[Recall] Classe C é convocado por problema na caixa de direção
Por erro no software, direção elétrica pode ser desativada; unidades envolvidas foram produzidas entre junho de 2016 e junho de 2018
Por AutoPapo 31/08/18 às 18h03Por erro no software, direção elétrica pode ser desativada; unidades envolvidas foram produzidas entre junho de 2016 e junho de 2018
Por AutoPapo 31/08/18 às 18h03A Mercedes-Benz anunciou, nesta sexta-feira, 31, o recall do modelo Classe C por problemas na caixa de direção. As unidades, fabricadas entre junho de 2016 e junho de 2018, com quilometragem inferior a 4 mil quilômetros, devem ser levadas para reparo a partir do dia 10 de setembro. De acordo com a fabricante, existe a possibilidade de ser indicado um valor de atuação incorreto no módulo de controle eletrônico da caixa de direção.
Interpretado pelo software do Classe C, o valor incorreto faz com que a tecnologia entenda que há uma falha e desative a assistência elétrica. O defeito aumenta a probabilidade de danos físicos a ocupantes e terceiros.
Para esclarecer outras dúvidas e agendar o serviço de reparo, os proprietários do Classe C devem ligar no telefone 0800 970 9090 ou acessar a página de recall da Mercedes.
A marca informou que, apesar da desativação ser imediatamente indicada por mensagem óptica e acústica no painel de instrumentos do veículo, há risco de danos caso o reparo com quilometragem inferior a 4 mil não seja realizado.
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