Consultor técnico da oficina começou a insistir muito? Desconfie
O consultor técnico é um profissional treinado para realizar a revisão do carro e, por muitas vezes, ele é confiável. Mas, têm alguns por aí...
O consultor técnico é um profissional treinado para realizar a revisão do carro e, por muitas vezes, ele é confiável. Mas, têm alguns por aí...
Se você perceber que o consultor técnico da oficina está insistindo muito na execução de um serviço, desconfie e tome cuidado com a “empurroterapia”.
[TRANSCRIÇÃO]
As oficinas das concessionárias recebem seus clientes pelos consultores técnicos. Eles são profissionais treinados para relacionar os itens daquela revisão, mais aqueles reclamados pelo dono do carro e conhecem os procedimentos da oficina, prazos e valores da revisão. A maioria deles é confiável e presta um bom serviço para a empresa e para o dono do carro. Mas, existe uma minoria que, por culpa da própria concessionária, é treinada para forçar a barra. E claro, tentar faturar além do necessário.
Se o dono do carro perceber que o consultor técnico está insistindo exageradamente na execução de um serviço, saiba que ele está sendo remunerado, comissionado para àquela empurroterapia. Mas, se é um acessório ou um equipamento, nada demais. Entretanto, se for um serviço desnecessário, desconfie e mude de concessionária.
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Por não ter conhecimento técnico em mecânica,o preço que eu gastei na oficina dava para comprar outro carro,eram tantos problemas que surgia,agora tenho conhecimento,fico atento,pesquiso,acompanho todos assuntos relacionado a mecânica e elétrica,para não ser enganado pelos consultores.
