Detran SP volta a funcionar, mas com capacidade reduzida

Atendimento está limitado a 25% da capacidade, com horário marcado; saiba quais os serviços podem ser resolvidos on-line

placa do detran sao paulo
Unidades do Detran SP no Poupamento e nas Ciretrans podem ser visitadas (Foto: Governo de São Paulo | Divulgação)
Por AutoPapo
Publicado em 04/05/2021 às 15h19

As 340 unidades do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran SP) voltaram a atender com o expediente normal. A retomada vale tanto para as unidades que estão integradas com o Poupatempo quanto para as Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretrans).

Por meio do site do departamento é possível consultar o horário de atendimento da Ciretran de cada cidade. No caso das unidades que funcionam dentro dos postos do Poupatempo, para conferir o horário, basta acessar a opção ‘Locais de Atendimento’ no portal poupatempo.sp.gov.br ou aplicativo Poupatempo Digital.

Vale ressaltar que o atendimento continua limitado a 25% da capacidade, seguindo as diretrizes do Plano São Paulo, que prorrogou a Fase de Transição até o dia 9 de maio (domingo).

LEIA MAIS

Atendimento no Detran SP

Para ser atendido nas unidades, é obrigatório que o cidadão agende um horário e use máscara. Todos os serviços que exigem atendimento presencial continuarão a ser oferecidos, como:

  • renovação de Carteira Nacional de Habilitação (CNH) para pessoas com deficiência (PcD);
  • transferência de município; e
  • serviços relacionados a veículos.

Serviços digitais

Nos portais do Detran SP e do Poupatempo, além do aplicativo Poupatempo Digital, o cidadão pode acessar mais de 70 opções de serviços online do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo.

Tutoriais sobre os serviços on-line do Detran SP

O Detran SP possui um hotsite com conteúdo simples e didático para que o cidadão possa, por meio de vídeos tutoriais disponibilizados, aprender a realizar serviços que antes necessitavam de agendamento presencial e agora podem ser efetuados pela internet, com poucos cliques no aplicativo do Poupatempo Digital. Conheça a plataforma.

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13 Comentários
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ADEMIR JOSE DOS SANTOS 21 de janeiro de 2022

MINHA CARTA VENCEU 05/2021…CAETG D….RENOVEI COM ADIÇÃO A e E….A AUTO ESCOLA CANSOU DE PROTOCOLAR A CATEGORIA A ….E O DETRAN DIZ SIMPLESMENTE QUE NAO RECEBEU !! TEM 10 PROTOCOLOS COM O BOLETO DA CATEGORIA A…LA ENTREGUE NO POUPATEMPO DE ITAQUERA E DIZEM QUE NAO TEM O BOLETO DA A ! ISSO É UM ABSURDO! A EMPRESA QUE TRABALHO DE MOTORISTA DE ONIBUS TODA HORA FALA EM ME MANDAR EMBORA POR JUSTA CAUSA

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ROBSON ANDRE RODRIGUES ESTEVAM 21 de novembro de 2021

Bom dia,

estou nas mão do DETRAN SP estou a quase dois meses solicitando que excluem um simples número de Renach de em processo de segunda via que não foi concluído, e não excluem, já fui mais de 4 vezes ao poupatempo e eles me informam que não podem fazer nada porque quem tem que excluir é o DETRAN.
fico me perguntando porque um o poupatempo está ali se tudo depende do DETRAN quando se tem situações mais especificas.
outra pergunta que me faço é porque o DETRAN não abre as portas se o Popupatempo não tem autonomia para solucionar problemas que deste tipo, uma simples exclusão que nem na validade estar mais. QUEM FISCALIZA O DETRAM E SE TEM FISCALIZAÇÃO PORQUE TANTO PROBLEMA.
SERIA FALTA DE TREINAMENTO OU VONTADE DE TRABALHAR.

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Cleuza Silva Pulice 8 de outubro de 2021

Gostaria de saber porque não recebi minha CNH. Renovei há mais de 1 mês e ela não chegou. Preciso saber o motivo.

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Wellington Pereira dos Santos 10 de setembro de 2021

Eu gostaria de saber quando vão emitir minha CNH já fiz todo o processo p/ renovar e também já paguei a taxa de emissão e até agora nada dependo de minha CNH p/ continuar a trabalhar

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Pereira 23 de agosto de 2021

Estou 11 meses esperando a minha transferência do veiculo, fiz tudo certinho, deixei as documentações no POUPA TEMPO \ DETRAN, e ninguém sabe informar o que aconteceu.

Fui 10 vezes no local, ninguém resolve bosta nenhuma, falei com supervisora, abri chamado na ouvidoria e ninguém retornar, o carro vai atrasar agora em setembro de 2021, e simplesmente eu que vou ficar no prejuizo de multas e documento atrasado por incompetência do POUPA TEMPO \ DETRAN.
Eles viraram as costas para a sociedade, e jogaram todos os serviços para equipe poupa tempo, existem diversos funcionários mal treinados, fazem tudo nas coxas, não existe uma gestão que falam entre eles, poupa tempo joga a culpa no detran e detran joga a culpa no poupa tempo!!!! eu não aguento mais esperar!!!!

Eu não estou acreditando que vou ter q entrar com um advogado para processar esse bando de vagabundos que não querem trabalhar!!!

Estão aproveitando a pandemia para não trabalhar!!!!

Não existe uma pessoa competente para resolver meu caso, amanhã vou novamente quebrar o pau no poupa tempo sé!!!!!

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Robson arcanjo 17 de agosto de 2021

Foi feito a trocar do número do motor no Poupatempo de santo amaro,no mês de fevereiro até agora no meu aplicativo o número continua o mesmo,já foi feita várias reclamações e o Poupatempo não resolver o problema,eu vou no Poupatempo fazer reclamações mais parece que e terra né ninguém não tem um responsável pelo o Poupatempo, acho que vou ter ir no palácio do governo falar com o Doria.

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MARIA APARECIDA MAIA LAURINDO 7 de julho de 2021

BOM DIA, FIZ TODOS OS PROCEDIMENTOS DE ENTREGA DA DOCUMENTAÇÃO NO DETRAN DE ITAQUERA PARA TRANSFERÊNCIA DE VEICULOS, PAGUEI E ATE O MOMENTO NO PROTOCOLO QUE O DETRAN ME ENVIOU ESTA DIZENDO QUE ESTÁ FALTANDO DOCUMENTOS. SENDO QUE FOI O POUPA TEMPO DE ITAQUERA QUE EXTRAVIOU OS DOCUMENTOS… PEÇO QUE O GERENTE RESPONSÁVEL PELO POUPA TEMPO DE ITAQUERA SR. ELIAS TOME AS DEVIDAS PROVIDÊNCIA. .. OU TEREI QUE ENTRAR COM UM PROCESSO CONTRA ADMINISTRAÇÃO.

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Gilmar Inácio Dos Santos 11 de junho de 2021

Bom dia eu mandei os documentos para fazer a transferência pra ó meu nome é transferência para GNV no ano de 2020 é ó Detran me mandou ó documento em regular pêlo ó Poupatempo de Itaquera até á data de 2021 não consiguiro resolver o problema do documento do meu veiculo aquara ó Detran tá pidido que eu pago tudo di novo querem que eu pago uma segunda via do documento sendo que o erro não voi meu eu acho que não é correto eu pagar tudo dinovo pêlo ó erro cometido pelo Detran

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SIMONE 26 de julho de 2021

Boa Tarde!
Comigo aconteceu quase a mesma coisa, fiz transferência de veiculo pessoalmente antes da pandemia e só consegui pegar o documento durante a pandemia 6 meses depois, e veio apenas como segunda via no nome do dono anterior e não consigo resolver isso desde Março de 2020.

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Rodrigo zalles 29 de julho de 2021

Eu também tô com mesmo problema
Já paguei multa ipva
E até agora não se tranfere pro meu nome
E já entregue todos os documento em março de 2020 .. ja paso mais de 1 ano e tô sem documento …e nem licenciamento posso fazer no carro ..
Já mandei cartas pra detran e não tem retorno …

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Nilton Cesa 6 de maio de 2021

Bom dia, eu fiz a compra de um veículo de uma auto escola aí de SP para transferir aqui pra PE,já fiz todas as vistorias aqui e já mandei as placas de volta pra SP, agora só falta o Detran da baixa, mais vai vencer o prazo da vistoria aqui em PE e o carro está sem as placas,como eu posso resolver isso?
O carro vai passar pra Particular.

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DANILO DA SILVA MENEZES 4 de maio de 2021

Queria saber quando o Detran vai entregar minha CNH.
Já faz 6 a fiz a prova e até agora nada

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Eduardo Alves Tavares 18 de maio de 2021

Pelo amor de Deus liberem minha CNH ja fiz tudo e não mandam ela pra emissão

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