[Vídeo] Garantia de carro usado com limite de quilometragem? É picaretagem!
Sabe qual é a nova picaretagem que arrumaram? "Ah, não, mas seu carro já rodou 5.000 quilômetros. A garantia é de 3 meses ou 3.000 quilômetros"
Sabe qual é a nova picaretagem que arrumaram? "Ah, não, mas seu carro já rodou 5.000 quilômetros. A garantia é de 3 meses ou 3.000 quilômetros"
Infelizmente, a triste verdade é que quem nasce picareta vai morrer, picareta; não tem jeito. Nós já falamos várias vezes aqui, nós já insistimos nessa história da garantia do carro usado, seja ele vendido pela concessionária, pela loja, exceto pessoa física; mas, se for uma empresa, se for jurídica, o carro usado tem garantia de 3 meses!
E não é só o motor e caixa, como alguns insinuam para “tirar o deles da reta”. São três meses para o carro integral: motor, caixa, freios, suspensão; qualquer coisa. Assista ao vídeo!
Muito bem, aos poucos, dá a impressão que o pessoal já está começando a respeitar essa legislação, essa regra do Código de Defesa do Consumidor; muito bem.
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Agora, lá vem um ouvinte nosso, um leitor nosso, questionar que ele comprou o carro numa concessionária, ou loja, ele não explicou, de usados, rodou com o carro um mês e meio, dois meses, e deu um problema no freio.
Aí, ele voltou lá, na loja para reclamar: “Olha, comprei o carro aqui há menos de 3 meses e já deu um problema no freio. Eu vim aqui em busca da garantia, para vocês repararem.”
Sabe qual é a nova picaretagem que arrumaram? “Ah, não, mas seu carro já rodou 5.000 quilômetros. A garantia 6 meses ou 3.000 quilômetros.”
Mas que cara de pau, hein?! Pergunta para o dono dessa loja aí se ele limpa o rosto com óleo de peroba, tá? Não tem quilometragem nenhuma! O Código de Defesa do Consumidor fala 3 meses depois da emissão da nota fiscal e estamos conversados!
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Em 20 dias andei 4mil km, queimou o cabeçote, a loja diz q perdi a garantia e não tem um mês q estou com o carro, procede?
Aguardo resposta, grato
A queima da junta do cabeçote é ocasionada, em geral, pelo superaquecimento. Esse fenômeno deve ser informado ao motorista pelos indicadores do painel. Outros sintomas como o desligamento automático do ar condicionado, odores, redução do nível do líquido de arrefecimento, presença de vapor, etc., também podem ser observados.
O uso por 4.000Km em apenas 20 dias caracteriza uso severo onde a manutenção, PELO USUÁRIO, requer maior atenção. Ao que tudo indica o veículo circulou superaquecido, o que considera mau uso, o que não é coberto em garantia. No entanto encaminhe ao reparador para que ele faça um análise minuciosa.
Jorge R.S. Luís
Advogado: OAB 35.036-ES
Técnico em Manutenção Automotiva: CRT / ES Nº 041.629
Perito Avaliador de Automóveis: CONPEJ / RJ N° 001.7390
Não tem essa de “estamos conversados”. Independente do que esteja no código de defesa do consumidor nenhuma lei é específica e cabe análise judicial de cada caso. Só a jurisprudência pode dizer se no caso de veículos o uso pode ser considerado na garantia, pois toda garantia pode ser extinta por uso indevido do produto.
Eu posso levar no meu mecanico para fazer a manutenção?? Uma vez q ja levei 2x no mecânico do garagista e o cara é bem fraco, inclusice deixou o cabo da bateria solto oq fez o carro desligar no meio da rua em.movimento
VW oferece na venda carro reserva se haver pane, porem quando voce solicitam define um limite de apenas 3 dias, mesmo eles nao podendo entregar o veiculo com 15 dias ainda.
Comprei um carro na autosporte de recife já vai fazer três meses dia 27 porém ele não quis fazer o serviço de caixa de marcha alegando que eu já rodei mais de cinco mil km
Acho que pd ter muitas lojas picaretas , mas tem muitos clientes de má fé tmb , que faz mal uso do carro e depois fala de direitos do consumidor , a coisa é muito mais complexa do que isso . Mas acho que os 3 meses de garantia ou os 3 mil kilometros sao o bom senso pra algum problema mais serio aparecer .Obrigado.
MAS SE NÃO EXISTE LIMITE DE KM E O CLIENTE RODAR 10 MIL KM MES NO TERCEIRO MES SÃO 30 MIL E ELE NAO FEZ A PREVENTIVA INDICADA A CADA 5 MIL KM A LOJA MESMO ASSIM DEVE BANCAR PELO MAU USO????
Boa noite!
Comprei um carro e com menos de 2 meses deu problema em uma das três válvula, mas a loja não quer arrumar, pois disse que a garantia acabou porque ja tinha rodado 10 mil km.
No contrato esta marcando 3 meses ou 3 mil km, o que devo fazer?
Meu nome é Laércio e comprei na Vigorito
O grande problema é que o CDC, e nem o CC, diferenciam a garantia de bem durável novo e usado. Entenda-se que não é nada razoável que se espere a mesma garantia de um produto novo, sem uso e de um similar com milhares de Km rodados e, muitas vezes, décadas de utilização. Prosseguindo, a garantia contempla vicios ou defeitos aparentes ou redibitórios de projeto, construção ou desgaste prematuro e, na ampla maioria dos casos, o problema dos veículos usados está relacionado ao desgaste de seus componentes o que NÃO é contemplado em garantia. Podemos ainda notar que os usados são vendidos por valor muito inferior ao similar novo com o único objetivo de compensar o desgaste. Sendo assim, alguns estados convencionaram, junto ao MP, PROCON , etc a garantia restrita a motor e câmbio. Trata-se de uma gambiarra jurídica uma que, o certo, era o CDC tratar separadamente da venda de produtos novos ou usados.
Mas entendam não existe garantia total nem para carro zero. Quem tem essa Idea é ingênuo e, com certeza, vai se aborrecer.
A garantia existe para que o dono da oficina Zeca Urubu usados não te empurre um carro cheio de peças prestes a quebrar, fazendo com que ele venda um carro pelo menos revisado. Eu entendo seu ponto de vista, mas estamos no Brasil. Aqui é mestrado de picaretagem
Parabéns sucesso Bores muito boa suas explicação.
VCS . ESTÃO DE BRINCEIRA COM ESSE LIVRO, DO CONSUMIDOR JÁ VENDI CARRO COM DEZ ANO DE USO E TENHO QUE DAR GARANTIA TOTAL DO CARRO QUAL MECÂNICO VAI PREVER QUE VAI QUEBRAR EX. UMA BOMBA DE AGUÁ OU OUTRAS PEÇAS E NÃO SOU PICARETA NÃO QUEM VAI COMPRAR PODE TRAZER SEU MECÂNICO E AVALIAR VC HOJE ESTA VIVO AMANHÃ ENFARTA QUEM VAI SABER ASSIM E O CARRO E FACIL FALAR DESCULPE MAS MONTE UMA LOJA COM TODOS OS CUSTOS QUE TEMOS VEJA SE PROCEDE ABSURDO BOA SORTE
Então revise o carro completamente, ja compram o carro bem abaixo do valor e vendem bem acima…. Consumidor em sua maioria sempre sai no prejuízo, paga x no carro acima do valor e mais y em manutenção pq tem espertao q quer vender e n da garantia
quer dizer vendo um carro a pessoa roda de dia o parente a noite roda 10 mil km em um mês pega buraco . gasolina ruim , mau uso tempo de vida das peças quem tem que dar a garantia e quem fez as peças a montadora não existe isso monta uma loja quero ver todas as peças tem seu tempo de vida
Venda entre particulares não é abrangida pelo código de defesa do consumidor. Agora loja de carros, concessionárias etc são regidas por ele e precisam dar garantia.
Primeiro, difícil a pessoa andar 10 mil km no mês, outra se você vendeu um carro que não aguenta andar 10 mil km, você está de brincadeira.
É viável aumentar a altura do Corolla em alguns centímetros, vale a pena? o investimento seria muito alto? Agradeço .
Esse é o país dos milicianos. Golpe atrás de golpe
