[Recall] Renault convoca 42 mil unidades de Sandero, Logan, Duster, Captur e Oroch

Problemas no motor e no capô dos veículos colocam em risco a vida passageiros e terceiros; tempo de reparo pode ser de até dois dias

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Proprietários já podem agendar os reparos pelo site da Renault ou pelo número 0800 055 5615 (Foto: Renault | Divulgação)
Por AutoPapo
Publicado em 08/09/2020 às 14h07
Atualizado em 08/09/2020 às 14h23

A Renault do Brasil informou que está realizando recall dos modelos Sandero, Logan, Duster, Captur e Duster Oroch fabricados entre 24 de julho de 2019 e 21 de janeiro de 2020 e de motores 1.6 16V SCe produzidos de 30 de agosto de 2019 a 13 de outubro de 2019.

A francesa anunciou ainda um segundo chamamento para os Captur fabricados entre 20 de janeiro de 2016 e 22 de outubro de 2018.

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De acordo com a fabricante, em função de uma não conformidade no diâmetro do orifício de alimentação de óleo, pode ocorrer deficiência de lubrificação com possível travamento do propulsor e risco de incêndio.

O tempo de reparo das 3.943 unidades de Sandero, Logan, Duster, Captur e Duster Oroch com esse problema é de até uma hora.

Chassis de Sandero, Logan, Duster, Captur e Duster Oroch convocados

Duster

  • Chassis: LI090492 até LI207977

Duster Oroch

  • Chassis: LI097432 até LI194484

Captur

  • Chassis: LI082304 até LI907878
  • Chassis: MJ349051 até MJ352195

Sandero

  • Chassis: LI069847 até LI322855

Logan

  • Chassis: LI067148 até LI240832

Motores 1.6 SCe

A numeração não sequencial dos motores 1.6 SCe vai de Q000539 até Q000608.

Segundo recall para Captur

Segundo a marca francesa, devido a uma não conformidade no travamento da fechadura do capô, os Captur fabricados entre 20 de janeiro de 2016 e 22 de outubro de 2018 podem apresentar destravamento e abertura da peça com o carro em movimento.

Em casos extremos, existe risco de acidente que pode ocasionar lesões graves e/ou fatais aos ocupantes. O reparo dessa falha, que envolve 38.197 unidades, pode demorar até dois dias.

Renault Captur branco rodando em avenida brasileira
Proprietários já podem agendar os serviços por meio do SAC ou do site da Renault (Foto: Renault | Divulgação)
  • Chassis convocados: GJ152080 até GJ938860; HJ189623 até HJ671438; JJ001360 até JJ998125; KJ279543 até KJ733972
  • Datas de fabricação: 20 de janeiro de 2016 e 22 de outubro de 2018

Para mais informações, entre em contato com a Renault por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 055 5615, ou pelo site da fabricante.

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5 Comentários
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WANDERLEi leandro 15 de abril de 2023

Tenho um Logan , 2018/19 , 1.6 , 16V ; até hoje não descobri onde vai parar o óleo.OBS – comprei 0KM.

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Eduardo de CarvalhoMaciel 6 de dezembro de 2021

Tenho sandeiro 2016 automatico …desligo o carro e quando vou sair ele simplesmente não entra marcha…tenho que ficar esperando a Boa vontade dele pra sair?

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Paulo Henrique 17 de outubro de 2021

Tenho um Sandero 1.0 ano 2018,comprei agora em 2021no mês 06,e só no mês 08 eu descobri que o óleo do motor simplesmente some, e agora o que farei??

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Cláudio Ramos Couto 11 de setembro de 2020

Já tive três Sanderos. Nenhum defeito. Só troquei bateria .

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Marcia Pereira de Souza 8 de setembro de 2020

Amei meu primeiro sandelo.Super confortavel

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